随着新能源汽车的普及,停车场(库)经营中新能源汽车配套设施的升级成为必然趋势,完善的充电设施、专属服务不仅能满足新能源车主的需求,还能提升停车场的竞争力与经营效益,推动新能源汽车的推广应用。
充电设施的合理布局与多样化配置是基础。根据停车场(库)的规模、车流量与新能源汽车的增长趋势,科学规划充电桩的数量与位置,确保充电桩的覆盖率能满足车主需求。配置不同类型的充电桩,如快充桩、慢充桩、换电站等,适应不同品牌、型号新能源汽车的充电需求,快充桩主要满足临时充电、快速补能的车主,慢充桩适合长时间停放的车辆(如住宅小区夜间停车),换电站则为追求高效补能的车主提供选择。同时,在充电桩附近设置清晰的标识,引导车主快速找到充电位置。
配套服务的完善能增强新能源车主的粘性。在充电区域设置休息区,配备座椅、饮水机、充电插座等设施,为等待充电的车主提供舒适的休息环境;提供充电咨询服务,帮助新手车主了解充电流程、充电注意事项等;与新能源汽车品牌商、保险公司合作,在停车场内设置展示区、服务点,为车主提供车辆检测、保养、保险咨询等服务。对于住宅小区停车场,可为新能源车主提供专属停车位,优先保障其充电需求;对于商业停车场,推出 “充电满减”“充电送停车券” 等优惠活动,吸引新能源汽车停放。